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        洗車糾紛頻發 車主慎做“甩手掌柜”
        來源:洗車糾紛頻,汽車美容店, | 作者:admin | 發布時間: 2011-08-16 | 188 次瀏覽 | 分享到:
        由于汽車美容業從業人員素質良莠不齊,部分從業人員并未取得駕照等技能證書,就擅自進行挪動車輛、上路測試性能等動作,極易出現安全事故。因此,洗車應盡量委托規模較大的汽車美容店清洗,洗車前還要向商家索要委托洗車憑證,并確認車輛破損情況,以避免發生不必要的糾紛。

        隨著私家車的普及,汽車美容店呈雨后春筍般不斷涌現。隨之而來的洗車糾紛也呈上升趨勢。今日,市民王先生就遇到了一件洗車引起的鬧心事。        

            市民王先生將愛車開到九龍園區一家汽車美容店,要求該店予以清洗后,發現車門出現一道劃痕。王先生當即要求洗車店給予賠償,而洗車店則辯稱這個劃痕是車子送洗前就存在的,只不過當時被淤泥蓋住了。雙方一時爭辯不下,便撥打了12315尋求工商部門調解。

            接訴后,九龍園區工商所當即派員前往調解。洗車店表示,洗車工在洗車時就已經發現王先生的車子右車門上有一道劃痕。王先生稱,洗車前并沒有發現有劃痕,既然洗車店說在洗車時已經發現,為什么不向其指出?而且洗車工在接車時就應該仔細檢查車輛。

            工商干部調解指出,洗車店在王先生洗車時未注意查看車子外觀存在的明顯破損,也沒有向其進一步說明,存在一定的過失,應承擔部分責任。后經調解,商家認識到過失,答應免費處理劃痕。

            對此,工商干部提醒各位車主,特別是選擇做“甩手掌柜”的車主:由于汽車美容業從業人員素質良莠不齊,部分從業人員并未取得駕照等技能證書,就擅自進行挪動車輛、上路測試性能等動作,極易出現安全事故。因此,洗車應盡量委托規模較大的汽車美容店清洗,洗車前還要向商家索要委托洗車憑證,并確認車輛破損情況,以避免發生不必要的糾紛。

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